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Política de Privacidad Service+

Responsable del tratamiento:
Service +, propiedad de SERGEI KARTIAEV
CIF/NIF: Y9760002N
Dirección: URB. ALTOS DE LA BAHIA X, MANZANA 13, BUNGALOW 119, 03183, TORREVIEJA, ALICANTE
Email de contacto: service.pluse2020@gmail.com
Teléfono: +34 865 443 444
 

1. Información que recopilamos

  • Datos proporcionados por el usuario: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección (cuando se solicitan servicios, se hace un pedido o se envía un formulario de contacto).

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies, tiempo de permanencia, interacciones con el sitio web.

  • Datos para marketing y perfiles: información recopilada a través de suscripciones a newsletters, encuestas, promociones, campañas de remarketing, audiencias personalizadas y análisis de comportamiento.
     

2. Finalidades del tratamiento
Sus datos pueden ser utilizados para:

  • Gestionar pedidos y prestar servicios contratados.

  • Responder consultas y solicitudes de información (incluyendo aquellas que no resulten en un pedido).

  • Enviar comunicaciones comerciales, ofertas, promociones y newsletters (solo con consentimiento expreso).

  • Crear audiencias personalizadas y realizar campañas de publicidad online en plataformas como Google Ads, Meta Ads, etc.

  • Analizar la navegación en el sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

  • Prevenir fraudes y proteger los derechos e intereses de Service +.
     

3. Base jurídica del tratamiento

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para pedidos o consultas (art. 6.1.b GDPR).

  • Consentimiento expreso del usuario: para marketing, newsletters, remarketing y creación de audiencias (art. 6.1.a GDPR).

  • Obligación legal: para facturación, contabilidad y conservación de registros (art. 6.1.c GDPR).

  • Interés legítimo del responsable: para análisis de navegación, mejora del sitio y prevención de fraudes (art. 6.1.f GDPR).
     

4. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email marketing).

  • Empresas de logística y transporte para la prestación de servicios contratados.

  • Entidades financieras para la gestión de pagos.

  • Plataformas publicitarias y de analítica (Google, Meta, Mailchimp, HubSpot, etc.) únicamente con consentimiento del usuario.

  • Autoridades competentes cuando sea necesario por ley.

Transferencias internacionales: en caso de transferencia fuera de la UE/EEE, se aplicarán garantías como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
 

5. Conservación de los datos

  • Mientras dure la relación contractual o se necesiten para atender consultas.

  • Para fines de marketing, hasta que el usuario retire su consentimiento.

  • Para cumplir obligaciones legales, durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable o legal aplicable.
     

6. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar que se eliminen sus datos («derecho al olvido»).

  • Limitación: restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos (especialmente marketing).

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a service.pluse2020@gmail.com adjuntando copia de su documento identificativo (DNI/NIE).

Reclamaciones: puede presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
 

7. Seguridad de la información
Service + aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación.
Sin embargo, la transmisión de datos por Internet no puede garantizarse como 100 % segura, y el usuario acepta este riesgo al enviar información.
 

8. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para:

  • Mejorar la navegación.

  • Analizar la actividad en el sitio.

  • Personalizar contenido y publicidad.

Puede consultar nuestra Política de Cookies para más detalles y gestionar sus preferencias.
 

9. Cambios en la Política de Privacidad
Service + se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en el sitio web y, si continúa usando nuestros servicios después de los cambios, se considerará que acepta la versión actualizada.

Versión actual: 1 de octubre de 2025

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